戰略保障是企業進行戰略管理的后續內容，是戰略管理的重要組成部分。樸景信越咨詢通過人力資源開發與管理、客戶關系管理、財務管理、企業品牌管理與文化建設等多種管理要素來保障企業戰略的有效實施。

企業的戰略評價與控制系統必須具有靈活性、創新性和主動性。樸景信越咨詢的戰略管理控制系統能夠在經濟性、可行性的基礎上，真實的反應企業的經營情況，并且促進其他各職能部門的溝通與理解。

人力資源戰略規劃

一、人力資源戰略規劃的意義

人力資源是企業獲得競爭優勢的重要因素之一，很多企業相當重視人力資源規劃，希望通過有效的人力資源規劃，使企業擁有足夠數量和質量的人力資源對企業持續發展，保證企業中長期發展戰略的實現。因此,人力資源規劃具有戰略性功能。人力資源戰略規劃的意義就是以人力資源具體管理工作的根本出發點，對人力發展、績效管理、薪酬管理、培訓管理等業務管理功能部分進行引導性的作用。人力資源規劃也是企業的管理人員對正在出現的問題的反應,是通過人員管理獲得和保持競爭優勢的計劃,它是一種使人力資源管理與企業戰略內容相一致的手段。人力資源戰略規劃提出總體方向,包括各種不同的行動方案和活動,涉及相關的職能部門以及日后的執行成效,最終有效的提升企業總體競爭力。如何做人力資源規劃成為每年伊始各部門的首要任務之一。

二、人力資源戰略的形成與人力資源戰略規劃的目標

企業組織制定人力資源戰略之時，必須要考慮到人資單位參與經營戰略(Business strategy)制定的層次。如果人力資源管理功能只是因應經營戰略的需要支持經營戰略目標的達成，這種單向連結的方式稱為順向戰略(downstream strategy)。如果是以參與協助經營戰略的擬定，將經營戰略與人力資源戰略內容雙向整合，這樣的方式可稱為逆向戰略(upstream)，人力資源單位才是真正的戰略伙伴(strategic partner)，而經營戰略與人力資源戰略的雙向結合也正是人力資源戰略形成的基礎。

1、根據企業戰略發展目標，制定人力資源發展戰略

企業戰略發展在不同的時期對人員有不同的要求，這包括人員的能力，知識管理能力，不同專業人員比例等。企業在不同的發展時期也會有不同的工作重點和不同組織型態，都需要有相應的人員要求。因此，人力資源戰略規劃要符合相應的企業發展規劃的規模、組織結構的調整、技術與能力要求、產品開發和市場運營能力等方面的要求。

2、分析企業內外部環境人力資源管理面臨的問題和潛在風險提出因應方案

人力資源戰略規劃是對企業人力資源進行中長期的戰略規劃，要求人力資源管理部門針對總體的人力資源政策、制度、行業內的人力資源市場環境、以及企業面臨的潛在人力資源風險和危機等宏觀層面進行深入研究分析，為企業人力資源政策和規劃的制定提供重要依據。

3、對企業中長期人力資源需求和供給進行預估進行人力資源職能發展規劃人力規劃的重點是人才的供需平衡,通過規劃,管理人員努力讓適當數量和種類的人,在適當的時間和適當的地點,從事使組織和個人雙方獲得最大的長期利益的工作。規劃由五個步驟構成:確定組織目標與計劃、預測人力資源需求、評價企業內部人員技能及其它內部供給特征、確定人力資源需求、制定行動計劃與方案以保證適人適位。由規劃產生招募、甄選和配置計劃,培訓與開發方案以及人員晉升和調動。

4、建立核心人員職業發展體系，打造企業核心人才競爭優勢

企業對于人才的選拔，尤其是對核心人才的甄選、培養和使用至關重要，其數量和質量水平直接關系到企業核心競爭力的整體水平。建立企業核心人才的選拔和規劃體系，是保證企業核心人才隊伍持續發展的條件基礎。所以，集團總部需要根據企業發展的客觀需要，明確集團核心人才的范圍和選拔標準，從而指導下屬企業推薦或遴選核心人才。

5、因應環境對人力資源管理政策和制度持續改善

為了實現企業人力資源發展戰略，保障未來人力資源的有效供給，落實核心人才職業發展規劃等,人力資源單位必須制定和完善企業中人力資源管理方面的相關政策、制度。對哪些政策需要修訂或建立，主要的內容框架以及時間計劃等都是人力資源戰略規劃的內容之一。這里所指的政策、制度是關系企業總體的人力資源政策制度，諸如內外部招聘政策、薪酬政策、人才培養計劃、績效管理制度接班人計劃等等。

三、人力資源戰略規劃的流程

當了解到人力資源戰略規劃的形成以及目標之后，需要進行戰略流程規劃。樸景信越提出人力資源戰略規劃流程模式作為實際執行的框架，并以此框架進行流程規劃說明，

1、檢視企業的戰略與目標

企業戰略及目標是企業經營的總體方向，所有的單位在進行功能性的戰略規劃時都需要先明確地了解企業的總體戰略與目標，才能夠依據大方向進行功能性目標以及戰略的展開。

2、決定人力資源目標

確定企業整體戰略及目標后，人力資源管理者需要針對所屬的功能別進行目標的設定。目標應該直接來自于人力資源戰略所進行分析，依據企業經營發展的戰略確認具體的目標。無論是在任何背景之下所訂的戰略目標，都必須要明確的訂定出來才能夠確保所有的管理活動都是朝向戰略目標趨近。

3、內外部的環境評估

環境因素對于所有企業來說都是具有重要的影響性。外部環境因素包括勞動力市場因素、經濟環境、政府法令法規、社會的價值觀、科技發展因素、工會與利益團體、國際總體環境等因素，都是評估外部環境需要考慮的項目。內部環境因素如企業內部的人力供需情形、組織文化、員工士氣、組織結構、招募甄選、訓練發展、薪酬體系、績效管理體系、勞資關系等人力資源管理功能因素等都屬于內部環境需要評估的項目。當面對這些內、外在環境因素的趨勢時，對于人力資源管理的涵義為何?這樣的情形是機會或者是威脅? 未來的趨勢又是如何?這些因素都需要經過審慎的評估。

4、擬定人力資源戰略

人力資源戰略是指根據企業的戰略規劃, 通過對企業未來的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預測, 采取職務編制、員工招聘、測試選拔、培訓開發、薪酬設計以及未來預算等人力資源管理手段, 使企業人力資源與企業發展相適應的綜合性發展計劃。人力資源的戰略需要能夠與組織當中的層級相互配合，有效協助企業達成目標。

5、發展人力資源方案

當確定人力資源的戰略之后, 戰略方案就會被提出并確認。方案的項目可以依據人力資源管理功能劃分，如人力規劃、人才雇用、評估、薪酬訓練與發展等方向來考慮。茲整理人力資源相關項目的戰略管理議題。

6、執行人力資源方案與評估執行成效

在人力資源規劃戰略所形成的方案，最終還要在方案執行階段付諸于具體實踐。方案執行階段的關鍵問題在于必須確保要有專人負責既定目標的實施,并且這些人要擁有保證這些目標實現的必要權力和資源。關于執行過程進展狀況的定期報告,以確保所有的方案都能夠在既定的時間里執行到位, 并且方案執行的初期成效與預測的情況是一致的。

四、如何有效執行人力資源戰略

企業對人力資源應有足夠的認識和高度的重視, 人是企業發展的核心, 是企業存在的基礎。所有的價值活動都是以人為載體從事相關的研發設計、生產制造、包裝出貨、銷售并提供服務, 這些都與人息息相關。因此, 做好人力資源戰略規劃, 才能夠使企業更好地生存和發展。如何實現人力資源戰略規劃的有效執行,在此樸景信越提出以下論點作為參考：

1、人力資源戰略規劃制訂要符合企業整體發展戰略

企業人力資源戰略規劃，應根據企業戰略規劃的總體目標及階段要求來分步制定。企業戰略發展在不同的階段對人力資源的戰略也會有不同的要求,負責進行人力資源戰略規劃管理者應當要隨時針對戰略需求進行動態調整, 要符合相應的企業發展規劃的規模、組織結構的調整、技術水平、產品開發和市場的開發客戶服務質量服務度等各方面的要求。

2、維持企業內部的人才與適當引進外部人才

企業要著重開發企業內部人力資源以及適時的引進外部人才,維持組織人力資源的需求。內部人員對企業熟悉但由時候比較欠缺新的經營管理理念, 外來人員雖然在剛進入新的組織初期對運作缺乏熟練度，可以給企業帶來新觀念、新技術, 適當的引進外部人員可以讓組織引進不同的作法帶動能力更新與提升。因此,要充分認識到內外部人才的互補關系, 要重視和善于利用企業外部人才為己所用。

樸景信越可協作提供專業支持

人力資源供給和結構調整規劃

  • 外部人員補充規劃：如何確定外部招聘的選拔標準、招聘渠道和招聘計劃，以吸引外部合適人員加盟；

  • 內部人員流動規劃：如何有計劃的組織內部人員橫向輪崗和縱向升降，以充分調動企業內部資源；

  • 退休解聘規劃：如何有計劃、合理合法地有讓達退休標準人員和不合格人員離開，優化企業人員結構和規模。

人力資源開發和培育規劃

  • 職業生涯發展規劃：設計企業內部職業發展通道，引導員工職業發展方向，制定個人職業發展計劃，實現員工與企業的共同成長；

  • 員工培訓開發計劃：針對性地設計企業培訓開發的整體規劃和關鍵崗位人員培訓計劃，提升未來的人崗匹配度。

人力資源激勵和文化規劃

  • 薪酬激勵規劃：如何確定有效的薪酬福利市場定位和獎懲激勵策略，使員工收入保持在一個合理水平，激發員工工作熱情；

  • 組織文化規劃：基于企業內外環境變化和發展戰略，引導和完善企業文化，使其在未來能更好地引導和激勵員工。

人力資源戰略規劃的實施與監控

  • 企業組織架構優化和人員競聘實施輔導；

  • 人員招聘與晉升選拔體系實施輔導；

  • 年度人力資源規劃實施評估。